FKIPS NEWS – Fakultas Keguruan, Ilmu Pendidikan, dan Sastra (FKIPS) Universitas Islam Makassar (UIM) menggelar Rapat Tenaga Kependidikan (Tendik) sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan akademik dan administrasi kepada mahasiswa. Kegiatan ini diikuti oleh seluruh tenaga kependidikan di lingkungan FKIPS dan dipimpin langsung oleh Dekan FKIPS UIM, Dr. Mulyadi, M.Pd.

Rapat tersebut menjadi momentum evaluasi sekaligus penyamaan persepsi dalam memberikan layanan yang cepat, profesional, responsif, dan berorientasi pada kepuasan mahasiswa sebagai pengguna utama layanan akademik di lingkungan fakultas.

Dalam arahannya, Dr. Mulyadi, M.Pd. menegaskan bahwa tenaga kependidikan memiliki peran yang sangat strategis dalam mendukung keberhasilan penyelenggaraan pendidikan tinggi. Menurutnya, kualitas pelayanan administrasi menjadi salah satu indikator penting dalam membangun kepercayaan mahasiswa dan masyarakat terhadap FKIPS UIM.

“Mahasiswa adalah amanah yang harus kita layani dengan sebaik-baiknya. Setiap tenaga kependidikan harus menghadirkan pelayanan yang ramah, cepat, tepat, dan profesional. Pelayanan yang baik akan memberikan kenyamanan kepada mahasiswa sekaligus mencerminkan kualitas tata kelola fakultas,” tegasnya.

Dekan juga mengajak seluruh tenaga kependidikan untuk terus meningkatkan kompetensi, memperkuat kerja sama tim, serta membangun budaya kerja yang disiplin, komunikatif, dan berorientasi pada solusi.

Selain membahas peningkatan pelayanan administrasi, rapat juga mengevaluasi berbagai aspek layanan akademik, mulai dari administrasi perkuliahan, pelayanan ujian, pengelolaan surat-menyurat, arsip akademik, hingga pemanfaatan sistem digital dalam mendukung pelayanan yang lebih efektif dan efisien.

Budaya Pelayanan Prima

Dalam forum tersebut, seluruh tenaga kependidikan berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada mahasiswa, dosen, dan seluruh pemangku kepentingan di lingkungan FKIPS. Budaya pelayanan prima diharapkan menjadi identitas yang melekat dalam setiap aktivitas administrasi fakultas.

Dekan menambahkan bahwa keberhasilan FKIPS tidak hanya ditentukan oleh kualitas dosen dan mahasiswa, tetapi juga oleh profesionalisme tenaga kependidikan dalam mendukung seluruh proses akademik.

“Pelayanan administrasi yang cepat, akurat, dan humanis akan menciptakan pengalaman belajar yang lebih baik bagi mahasiswa. Karena itu, sinergi antara dosen, tenaga kependidikan, dan pimpinan harus terus diperkuat agar FKIPS semakin dipercaya masyarakat,” tambahnya.

Dukungan Rektor UIM

Rektor Universitas Islam Makassar, Prof. Dr. H. Muammar Bakry, Lc., M.Ag., memberikan apresiasi atas komitmen FKIPS dalam meningkatkan kualitas pelayanan melalui penguatan peran tenaga kependidikan.

“Perguruan tinggi yang unggul tidak hanya diukur dari kualitas pembelajaran, tetapi juga dari kualitas pelayanannya. Tenaga kependidikan merupakan garda terdepan dalam memberikan layanan administrasi kepada mahasiswa. Saya berharap seluruh tenaga kependidikan terus meningkatkan profesionalisme, integritas, dan semangat melayani sehingga mampu menghadirkan pelayanan yang prima di lingkungan Universitas Islam Makassar,” ungkap Rektor.

Melalui rapat ini, FKIPS UIM menegaskan komitmennya untuk terus membangun budaya kerja yang profesional, kolaboratif, dan berorientasi pada pelayanan. Dengan dukungan tenaga kependidikan yang kompeten dan responsif, FKIPS optimistis mampu menghadirkan layanan akademik yang semakin berkualitas sekaligus memberikan pengalaman terbaik bagi mahasiswa selama menempuh pendidikan di Universitas Islam Makassar.